Gestão Completa de TI
Equipe especializada, contrato mensal e gestão completa da infraestrutura de TI para sua empresa.
0+
anos de experiência em TI empresarial
200+
empresas atendidas
24/7
monitoramento contínuo da infraestrutura
SLA
de atendimento especializado
Sistemas lentos ou travando frequentemente
Quedas de rede que impactam a operação
Falta de suporte técnico rápido
Risco de perda de dados
Infraestrutura de TI desorganizada
Dificuldade para manter sistemas atualizados
A gestão completa de TI resolve esses problemas com uma equipe dedicada, monitoramento proativo e manutenção preventiva da infraestrutura.
Agende um diagnóstico de TI com nossa equipeCom a Gestão Completa de TI da Accertiva, sua empresa conta com uma equipe especializada responsável por toda a infraestrutura tecnológica da organização, desde o suporte técnico diário até o planejamento estratégico de tecnologia.
Nosso modelo funciona através de contratos mensais de TI, garantindo suporte técnico contínuo, monitoramento da infraestrutura e manutenção preventiva. Enquanto sua equipe foca no crescimento do negócio, nós cuidamos da tecnologia.
Diferente do suporte avulso ou reativo, a gestão completa é um serviço contínuo e proativo. Inclui suporte técnico para usuários, monitoramento de servidores e redes, manutenção preventiva, gestão de segurança da informação e planejamento tecnológico alinhado aos objetivos do negócio.
O serviço de Gestão Completa de TI é prestado através de contratos mensais adaptados ao tamanho e à necessidade de cada empresa. Isso garante previsibilidade de custos e um escopo claro de serviços.
O contrato define o SLA de atendimento, os serviços incluídos e os indicadores de desempenho da infraestrutura, permitindo que sua empresa tenha total visibilidade sobre a gestão da TI.
Suporte técnico contínuo
Monitoramento da infraestrutura
Manutenção preventiva
Gestão de incidentes
Acompanhamento da saúde da TI
Atendimento ágil para as demandas do dia a dia, com registro completo de chamados.
Acompanhamento contínuo de servidores, redes e sistemas críticos da empresa.
Atualizações, correções e manutenções programadas para evitar falhas.
Controle completo de equipamentos, licenças e ciclo de vida dos ativos tecnológicos.
Proteção de endpoints, firewall gerenciado, gestão de acessos e conformidade LGPD.
Backup automatizado com testes periódicos de restauração e cópias seguras na nuvem.
Gerenciamento de contratos e relacionamento com fornecedores de TI.
Relatórios mensais com indicadores de saúde da TI e recomendações estratégicas.
Sua infraestrutura funcionando sem interrupções, com monitoramento proativo e manutenção preventiva.
Custos previsíveis com contrato mensal, eliminando gastos inesperados com emergências.
Equipe multidisciplinar com certificações em segurança, nuvem e infraestrutura.
Proteção de endpoints, gestão de acessos e conformidade com a LGPD.
Evolução contínua da infraestrutura alinhada aos objetivos do negócio.
Nosso processo é estruturado para garantir uma transição segura e resultados desde o primeiro dia.
Mapeamos toda a estrutura de TI, identificamos vulnerabilidades e oportunidades de melhoria.
Definimos prioridades, cronograma e indicadores alinhados aos objetivos do negócio.
Assumimos a operação com suporte diário e resolvemos as pendências críticas.
Monitoramento proativo, suporte técnico com SLA, manutenção preventiva e gestão de incidentes.
Conheça nossos planos de suporte de TI e veja qual modelo atende melhor sua empresa.
Ver planos de suporte de TIA Accertiva oferece gestão completa da infraestrutura de TI através de contratos mensais, garantindo suporte especializado e estabilidade para sua operação.