Solução Especializada

    TI gerenciada para escritórios de advocacia

    Infraestrutura confiável, dados protegidos e suporte rápido para escritórios que não podem perder prazos nem comprometer a confidencialidade dos clientes. Atendemos toda a Grande São Paulo.

    SLA com atendimento em até 30 min
    Conformidade com a LGPD
    Remoto + presencial na Grande SP
    Contexto do Segmento

    Por que advocacia exige uma TI diferente

    O ambiente jurídico tem características que tornam o suporte genérico inadequado. Entender o setor é pré-requisito para atender bem.

    ⏱️

    Prazos processuais intransponíveis

    Uma queda de sistema no dia de uma petição pode gerar nulidade processual ou perda de prazo fatal. Disponibilidade não é conforto, é obrigação.

    🔒

    Sigilo profissional e LGPD

    O Estatuto da OAB exige sigilo absoluto. A LGPD reforça a obrigação legal. Dados de clientes, contratos e estratégias jurídicas precisam de proteção multicamadas.

    📄

    Sistemas jurídicos específicos

    PJe, e-SAJ, Projudi, ESAJ, softwares de gestão como Themis e Advwin. O suporte precisa entender esses sistemas sem que o advogado explique do zero.

    📦

    Arquivos volumosos e sensíveis

    Documentos digitalizados, petições, contratos e laudos geram volumes crescentes de dados. Backup confiável e recuperação rápida são inegociáveis.

    👥

    Equipe enxuta sem área de TI interna

    A maioria dos escritórios não tem gestor de TI. Sem suporte estruturado, problemas se acumulam até virar crise, e a crise geralmente coincide com uma audiência.

    🛡️

    Ransomware e ataques direcionados

    Escritórios de advocacia são alvos crescentes de ransomware pela sensibilidade dos dados e pela capacidade de pagamento. Proteção proativa é mais barata que recuperação.

    O que a Accertiva oferece

    Serviços de TI para o ambiente jurídico

    Cada serviço é calibrado para o fluxo real de um escritório de advocacia, sem pacotes genéricos que cobram por recursos que o setor jamais usa.

    01

    Outsourcing de TI Gerenciado

    Seu escritório conta com uma equipe completa de TI por uma mensalidade previsível. Gestão proativa de toda a infraestrutura: servidores, workstations, redes e sistemas.

    Suporte remotoPresencial SPSLA definido
    02

    Segurança da Informação

    Políticas de controle de acesso, antivírus gerenciado, criptografia de endpoints, firewall, proteção contra phishing e monitoramento de ameaças 24h. Conformidade com a LGPD documentada.

    LGPDSigilo OABEDR/XDR
    03

    Backup Jurídico e Disaster Recovery

    Backup automatizado com retenção configurável, cópias offsite em nuvem e testes periódicos de restauração. RPO e RTO dimensionados para garantir continuidade após qualquer incidente.

    NuvemOffsiteTestado
    04

    Microsoft 365 para Advocacia

    Implantação, migração e administração completa do M365. E-mail corporativo, Teams, OneDrive com políticas de retenção e DLP. Alinhado às melhores práticas de privacidade jurídica.

    ExchangeTeamsDLP
    05

    Infraestrutura de Rede e Servidores

    Projeto, implantação e gestão de redes cabeadas e Wi-Fi seguras, servidores on-premise ou em nuvem, VPN para acesso remoto seguro e segmentação de rede por perfil de usuário.

    VPNWi-Fi seguroCloud
    06

    Help Desk e Suporte Técnico

    Canal único de chamados com triagem por criticidade. Atendimento remoto imediato para incidentes que travam a operação e visitas presenciais agendadas na Grande São Paulo.

    N1 / N2 / N3Portal de chamados
    Processo

    Como começamos a trabalhar juntos

    Sem burocracia. Do primeiro contato até a operação estabilizada em etapas claras.

    Etapa 01

    Diagnóstico gratuito

    Avaliamos o ambiente atual: infraestrutura, segurança, sistemas em uso e principais pontos de dor. Sem compromisso.

    Etapa 02

    Proposta sob medida

    Escopo, SLA, cobertura de chamados e valores definidos de forma objetiva com base no diagnóstico.

    Etapa 03

    Onboarding estruturado

    Mapeamento completo do ambiente, documentação técnica e implantação de monitoramento proativo.

    Etapa 04

    Operação contínua

    Suporte ativo, relatórios mensais e reuniões periódicas para alinhamento estratégico do ambiente.

    ⚖️

    LGPD e sigilo profissional: dois compromissos, uma solução

    Escritórios de advocacia estão sujeitos tanto ao Estatuto da OAB quanto à Lei Geral de Proteção de Dados. A Accertiva implementa controles técnicos e organizacionais que atendem às duas exigências: políticas de acesso mínimo, criptografia de dados em repouso e em trânsito, trilhas de auditoria e documentação de conformidade.

    FAQ

    Perguntas frequentes

    Próximo passo

    Pronto para ter uma TI que acompanha seus prazos?

    Agende um diagnóstico gratuito e descubra como estabilizar a infraestrutura do seu escritório sem surpresas.