🏗️ Soluções de TI por Segmento

    Gestão de TI especializada para escritórios de engenharia e arquitetura

    Escritórios de engenharia e arquitetura dependem de infraestrutura estável, softwares pesados e dados protegidos. A Accertiva entrega gestão de TI completa para que sua equipe foque no projeto, não em problemas técnicos.

    +18 anosde experiência em TI gerenciada
    ≤ 4hSLA de atendimento presencial
    98%uptime garantido em contrato
    Grande SPcobertura de atendimento
    Os desafios do setor

    Por que escritórios de engenharia precisam de TI especializada?

    Softwares CAD/BIM, grandes arquivos de projeto e prazos apertados criam exigências únicas que TI genérica não resolve.

    ⚙️

    Hardware subdimensionado para BIM

    AutoCAD, Revit e SketchUp exigem workstations de alto desempenho. Equipamentos mal calibrados geram travamentos e retrabalho.

    🗂️

    Gestão de projetos e arquivos grandes

    Arquivos de projeto chegam a dezenas de gigabytes. Sem storage adequado e backup automatizado, um crash pode comprometer meses de trabalho.

    🔗

    Colaboração remota e de obra

    Equipes divididas entre escritório e canteiro precisam acessar plantas e dados em tempo real, com segurança e velocidade.

    🔒

    Segurança de projetos confidenciais

    Projetos de clientes são ativos de alto valor. Sem políticas de segurança adequadas, o risco de vazamento ou ransomware é real.

    📋

    LGPD e conformidade de dados

    Escritórios que tratam dados de clientes precisam de políticas de TI alinhadas à LGPD para evitar sanções e riscos jurídicos.

    🛠️

    Sem equipe de TI interna

    A maioria dos escritórios não tem, nem precisa ter, profissionais de TI internos. Outsourcing é a alternativa mais eficiente e econômica.

    O que a Accertiva entrega

    Soluções de TI completas para seu escritório

    Do suporte diário à estratégia de infraestrutura, cuidamos de toda a TI para que você cuide da engenharia.

    💻

    Outsourcing de TI e Help Desk

    Equipe técnica dedicada para suporte remoto e presencial, com chamados ágeis e SLA garantido.

    • Atendimento remoto em minutos
    • Técnico presencial em até 4h
    • Portal de chamados com histórico
    • Relatórios mensais de SLA
    🖥️

    Infraestrutura para CAD e BIM

    Planejamento, implantação e manutenção de workstations e servidores otimizados para softwares pesados de projeto.

    • Dimensionamento de hardware para CAD/BIM
    • Configuração de placa gráfica profissional
    • Servidores de arquivos de projeto
    • Rede de alto desempenho
    ☁️

    Nuvem e Colaboração

    Migração e gestão de ambientes em nuvem para acesso seguro a projetos de qualquer lugar, escritório, obra ou home office.

    • Microsoft 365 / Google Workspace
    • SharePoint e OneDrive para projetos
    • VPN segura para equipes externas
    • Backup automático na nuvem
    🔐

    Segurança da Informação

    Proteção completa dos projetos e dados do seu escritório contra ameaças externas e internas.

    • Antivírus e EDR gerenciado
    • Firewall e controle de acesso
    • Política de backup e recuperação
    • Adequação à LGPD
    📦

    Gestão de Ativos e Licenças

    Controle de todo o parque de equipamentos, softwares e licenças, sem surpresas de auditoria ou perda de produtividade.

    • Inventário automatizado de hardware
    • Gestão de licenças CAD/BIM
    • Renovações e atualizações no prazo
    • Relatórios de parque de TI
    📡

    Monitoramento Proativo

    Identificamos e resolvemos problemas antes que eles parem sua produção. Monitoramento 24/7 com alertas automáticos.

    • Monitoramento de servidores e rede
    • Alertas de disco, memória e CPU
    • Manutenção preventiva agendada
    • NOC integrado ao sistema de chamados
    Compatibilidade técnica

    Softwares que suportamos

    Nossa equipe tem experiência nos principais aplicativos do setor de engenharia e arquitetura.

    AutoCADRevitSketchUp ProArchiCADBIM 360MS ProjectNavisworksLumionCYPECADEberickTQSSAP2000Microsoft 365Google WorkspaceAutoDesk Docs
    Por que a Accertiva?

    TI gerenciada que fala a linguagem do seu projeto

    A Accertiva não é uma empresa de TI genérica. Entendemos as demandas específicas dos escritórios de engenharia e arquitetura na Grande São Paulo, prazos, softwares, canteiros e a pressão dos deliverables.

    Especialistas em infraestrutura para softwares CAD e BIM
    Atendimento presencial na Grande São Paulo com SLA contratual
    Planos mensais previsíveis, sem surpresas no orçamento
    Equipe técnica multidisciplinar: redes, segurança e cloud
    Relatórios mensais de performance e disponibilidade
    Parceiro Autorizado Microsoft e outros fabricantes

    Métricas de atendimento

    Tempo médio de resposta remota15 min
    Tempo médio de atendimento presencial≤ 4h
    Disponibilidade garantida98%
    Satisfação de clientes9,4 / 10
    Resolução no primeiro contato82%
    Anos de experiência+18 anos
    Como funciona

    Da contratação ao suporte em 4 etapas

    1

    Diagnóstico gratuito

    Avaliamos toda a infraestrutura atual do seu escritório e mapeamos riscos e oportunidades de melhoria.

    2

    Proposta personalizada

    Elaboramos um plano de TI gerenciada sob medida para o tamanho e as necessidades do seu escritório.

    3

    Implantação e onboarding

    Ativamos os serviços, configuramos os sistemas e integramos nossa equipe com a rotina do escritório.

    4

    Gestão contínua

    Suporte diário, monitoramento proativo e relatórios mensais para manter tudo funcionando sem parar.

    Dúvidas frequentes

    Perguntas frequentes sobre TI para engenharia e arquitetura

    Próximo passo

    Seu escritório merece TI que não trava projetos

    Diagnóstico gratuito da infraestrutura de TI do seu escritório. Sem compromisso, sem enrolação.